山野客户外用品专营店
来源:来自网络作者:管理员时间:10-06-11点击:
凡在山野客户外用品淘宝专营店购买商品的用户均可享受所有商品所包含的售后服务及厂家质保。
售后及保修服务
对所售商品的维修服务期限及具体服务标准参照该商品生产厂家的相关规定或中华人民共和国相关法律规定执行。由于品牌及产品差异,服务保修范围会略有不同。如需详知请电话客服热线或淘宝网上直接咨询,我们会在第一时间给予答复。
如果您需要我们对您所购买的商品进行售后及维修服务,请您务必提供所购商品的销售凭证或发票和三包凭证,(如果您无法提供,则山野客有权视作放弃。)电话客户服务热线确认服务规范和维修范围进行预约办理。
任何售后及维修服务都是送修办理,所产生的运费等费用请自行承担。
退换货服务
2010年5月12日以后购物享受后悔权服务。
30天内请务必保存好商品相关的包装及配件等,以确保您能顺利进行退换货。退换货处理时间:收到所退换商品之日起3个工作日之内办理,特殊情况售后工作人员将电话和您取得联系。
自销售凭证日期计算,商品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工;包装完整、吊牌齐全不影响再次销售的前提下。如您对我们的商品不满意,我们将提供30日内退货及换货的服务。
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